Table of Contents

Registrierung

Überblick

Standardmässig können Besucher im Webshop durch Ausfüllen eines Formulars ein Login beantragen. Im BC wird anhand der übermittelten Kundendaten ein Debitor inkl. zugehörigem Kontakt erstellt.

Alternativ können die Zugangsdaten zum Webshop bei jedem Debitor und Kontakt im BC direkt hinterlegt werden.

Der Webshop kann so konfiguriert werden, dass sich Benutzer vom Webshop nicht registrieren können. Dies kann z.B. verwendet werden, wenn Sie vorübergehend keine neuen Debitoren im BC haben möchten, die vom Webshop erstellt wurden, oder wenn Sie die Zugangsdaten individuell pro Debitor festlegen möchten.

Abweichend zum Standard kann Ihr Webshop z.B. so eingestellt werden, dass die registrierten Benutzer zuerst im BC freigeschalten werden müssen, bevor sich diese am Webshop anmelden können.

Registrierung im Webshop

Aufruf

Webshop-Besucher können sich während des Bestellprozesses oder unabhängig davon registrieren. Hier wird die Registrierung unabhängig vom Bestellprozess erläutert.

Wählen Sie im Footer-Bereich „Meine Daten“ den Hyperlink „Registrierung“.
Der Link zur Registrierung steht standardmässig auch im rechten Bereich der Login-Box zur Verfügung.

Registrierungsformular

Bei der Registrierung muss angegeben werden, ob sich der Benutzer als Privat- oder Firmenkunde anmelden möchte.
Je nach Auswahl werden unterschiedliche Eingabefelder angezeigt.

Feld Beschreibung
Anrede, Vor-/Nachname, Zusatz Anzeige nur bei Privatkunde
Firmenname, Kontaktperson Anzeige nur bei Firmenkunde

Bei den Feldern „Sprache“ und „Währung“ wird bei der Eröffnung des Debitors in die entsprechenden BC Feldern kein Wert geschrieben, falls es sich um die Standardwerte handelt.
Gemäss Standard gilt als Hauptwährung „CHF“ und als Hauptsprache „DES“ (Deutsch, Schweiz).

Am Ende des Formulars muss angegeben werden, ob ein Benutzerkonto mit Login oder ein temporäres Gastbenutzer-Konto eröffnet werden soll (siehe auch oben unter „Benutzertypen“).

Falls ein Benutzerkonto erstellt wird, wird im BC standardmässig ein neuer Debitor aufgrund der eingegebenen Daten und anhand der in der Webshop Einrichtung hinterlegten Debitorenvorlage erstellt (siehe auch Kapitel „BC Webshop Einrichtung“ in der Dokumentation „Administration und Konfiguration“).

Zugangsdaten

Falls Sie ein Benutzerkonto mit Login erstellen, müssen Sie während der Registrierung einen Benutzernamen und ein Passwort angeben.

Feld Beschreibung
Benutzername

Der Benutzername muss unter den Webshop-Logins eindeutig sein.

Die Gross- und Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt.

Standardmässig muss der Benutzername mindestens 5 Zeichen sowie maximal 30 Zeichen aufweisen und darf nur folgende Zeichen umfassen:

  • Buchstaben des Alphabets ohne Umlaute in Gross- und/oder Kleinschreibung

  • Ziffern

  • Bodenstrich (‚_‘)

  • - Minuszeichen (‚-‘)

  • AT-Symbol (‚@‘)

  • Punktzeichen (‚.‘)

Passwort

Standardmässig muss das Passwort aus mind. 6 Zeichen und einer Kombination aus Zahlen und Buchstaben bestehen.

Die Anforderungen an das Passwort kann für Ihren Webshop individuell angepasst werden. Z.B. kann definiert werden, dass das PW nicht gleich wie der Benutzername lauten darf.

Max. 20 Zeichen

Bestätigung

Falls ein Benutzerkonto eröffnet wurde, erhält der angemeldete Benutzer eine Bestätigungsmail und der Shop-Betreiber eine Kopie als BCC (siehe auch „Konfiguration E-Mail“ in der Dokumentation „Administration und Konfiguration“).

Der Inhalt der Bestätigungsmail kann durch Webshop-Administratoren in der Systemseite „Registrierungsbestätigung“ (FTX-1404) bearbeitet werden.

Zugangsdaten im BC

Die Zugangsdaten zum Webshop können im BC bei jedem Debitor und Kontakt manuell hinterlegt und geändert werden.

Debitor

Auf der Debitorenkarte wurde das Register „Webshop Integration“ ergänzt. Es stehen hier neben den Zugangsdaten weitere Einstellungen zur Verfügung.

Einstellung Beschreibung Wertebereich
Im Webshop registriert

Angabe, ob der Debitor für die Anmeldung zum Webshop freigeschalten ist

Deaktivieren Sie dieses Flag, um den Debitor von einer Anmeldung am Webshop auszuschliessen.

Bei der Registrierung vom Webshop aus wird dieses Flag standardmässig aktiviert, sodass sich der Debitor sofort am Webshop anmelden kann.
Wie weiter oben erklärt, kann der Registrierungsprozess aber auch so konfiguriert werden, dass dieses Flag durch Sie manuell gesetzt werden muss (Freigabe-Mechanismus).

Ja/Nein
Webshop Anmeldung Benutzername für Webshop-Login Max. 80 Zeichen
Webshop Passwort

Passwort für Webshop-Login

Es sind hier standardmässig keine Einschränkungen definiert. Sie können also z.B. ein Passwort festlegen, welches aufgrund der Passwort-Richtlinien während der Registrierung nicht erstellt werden könnte.

Max. 20 Zeichen
Webshop Administrator Durch Aktivierung dieses Flags können Sie den Debitor mit Administratorrechten im Webshop ausstatten (siehe auch oben unter „Benutzertypen“). Ja/Nein
Webshop Publisher Bei Webshop-Administratoren kann diese Berechtigung zusätzlich gesetzt werden, damit der Debitor im Webshop FreeText-Seiten freigeben kann (siehe auch oben unter „Benutzertypen“). Ja/Nein
Passwort ändern erzwingen Durch setzen dieses Flags wird der Debitor bei der nächsten Anmeldung am Webshop aufgefordert sein Passwort zu ändern. Ja/Nein
Kontaktart Dieser Wert wird abhängig davon, ob bei der Registrierung im Webshop ein Privat- oder Firmenkonto eröffnet wurde, gesetzt. Unternehmen, Person
Kontaktanredecode Anredecode gemäss Angabe bei der Registrierung Standardmässig: UNTERNEHM, M, W
Webshopstatus

Vergeben Sie für Ihre interne Verwaltung dem Webshop-Debitor einen Status.

Standardmässig hat ein aus dem Webshop registrierter Debitor den Status „Neukunde“.

Neukunde, Webshop OK, Temporär
GDPR-Status Zeigt an, ob dieser Kunde den GDPR (Datenschutz-Grundverordnung der EU) zugestimmt hat oder nicht
Datum-Uhrzeit GDPR geändert Zeigt an, zu welchem Zeitpunkt der Kunde die Zustimmung erteilt hat (Info gesetzlich vorgeschrieben)
GDPR IP Adresse Zeigt die IP Adresse an, mit welcher er die Zustimmung akzeptiert hat (Info gesetzlich vorgeschrieben)

In der BC Debitorenkarte können zum Debitor weitere Einstellungen getätigt werden, die für den Webshop von Bedeutung sind.

Aufruf Einstellung Beschreibung
Register Allgemein Kreditlimit (MW)

Hinterlegen Sie hier ein oberes Limit in der Mandantenwährung. Falls die offenen Rechnungsbeträge dieses Limit überschreiten, stehen im Webshop nur noch eingeschränkte Zahlungsarten zur Verfügung (siehe Beispiel unter „Kreditlimit“ weiter unten).

Die Prüfung des Kreditlimits muss im Webshop separat aktiviert werden.

Zu jeder Zahlungsart muss im Webshop festgelegt werden, ob diese angezeigt werden soll, falls das Kreditlimit überschritten wurde.

Falls das Kreditlimit überschritten wurde, werden dem Debitor nur diejenigen Zahlungsarten angezeigt, die im Webshop als solche Zahlungsarten markiert wurden.

Falls der hier eingegebene Wert = 0 ist, wird im Webshop das Kreditlimit nicht geprüft.

Gesperrt Wenn eine der 3 Arten ausgewählt wurde (Liefern, Fakturieren, Alle), ist eine Anmeldung zum Webshop nicht möglich.
Register Fakturierung Rech. an Deb.-Nr.

Angabe eines externen Rechnungsdebitors

Falls dieses Feld leer ist (Standard), wird bei Bestellungen aus dem Webshop die Adresse des Debitors als Rechnungsadresse verwendet.

Wenn Sie hier einen anderen Debitor auswählen, erscheint im Webshop unter der Profilseite des Debitors die Rechnungsadresse des hier hinterlegten Debitors. Die Seite „Offene Rechnungen“ im Webshop zeigt zudem die Rechnungen des externen Debitors an anstatt diejenigen des Hauptdebitors.

Zeilenrabatt zulassen Definiert, ob im Webshop für diesen Debitor Rabatte angezeigt werden sollen (siehe separate Dokumentation)
Preise inkl. MWST Definiert, ob die Artikelpreise im Webshop für diesen Debitor inkl. MwSt. angezeigt werden sollen (siehe separate Dokumentation)
Register Zahlungen Zahlungsformcode

Wenn Sie hier keinen Zahlungsformcode hinterlegen (Standard), dann stehen für diesen Debitor alle der in der Webshop Einrichtung hinterlegten Zahlungsarten bei der Bestellung im Webshop zur Verfügung.

Wenn Sie eine Zahlungsart hinterlegen, die bei Überschreiten des Kreditlimits nicht angezeigt wird, dann stehen dem Debitor bei der Bestellung im Webshop diese Zahlungsart sowie die weiteren Zahlungsarten, die bei Überschreiten des Kreditlimits angezeigt werden, zur Verfügung.

Wenn Sie hier eine Zahlungsart hinterlegen, die bei Überschreiten des Kreditlimits angezeigt wird, dann werden dem Debitor bei der Bestellung im Webshop nur diejenigen Zahlungsarten angezeigt, die bei Überschreiten des Kreditlimits angezeigt werden.

Siehe Fallbeispiel zum „Kreditlimit“ weiter unten

Menüleiste Menüpunkt „Referenzen“

Anzeige der zum Debitor zugehörigen Artikelreferenzen

Im Webshop werden neben den Artikel-Nummern zusätzlich die spezifischen Artikel-Nummern des Debitors angezeigt, wenn dieser angemeldet ist und solche Referenzen für den Debitor vorhanden sind (siehe separate Dokumentation).

Menüpunkt „Lief. an Adressen“

Definieren Sie hier zum Debitor zugehörige Lieferadressen. Diese stehen im Webshop unter der Profilseite sowie beim Bestellprozess zur Verfügung.

Webshop-Benutzer können standardmässig auch vom Webshop aus Lieferadressen erstellen, ändern und löschen.

Wenn keine Lieferadresse hinterlegt ist (Standard), wird bei der Bestellung im Webshop als Lieferadresse die Hauptadresse des Debitors verwendet.

Kontakt

Grundsätzlich kann zu einem beliebigen Kontakt, der einem Debitor zugeordnet ist, ein Webshop-Login erstellt werden. I.d.R. hat aber der zugehörige Debitor ebenfalls Zugang zum Webshop.

Kontakte von der Art „Unternehmen“ benötigen kein Webshop-Login, wenn der zugehörige Debitor bereits ein Login hat.

Hinterlegen Sie bei zu Debitoren zugehörigen Kontakten vom Typ „Person“ ein Webshop-Login, damit sich diese im Webshop anmelden können.

In der Kontaktkarte können die nachfolgenden Einstellungen getätigt werden.

Einstellung Beschreibung Wertebereich
Debitorenadresse ändern erlaubt Aktivieren Sie dieses Flag, wenn der Kontakt die Firmendaten des zugehörigen Debitors vom Webshop aus bearbeiten darf. Ja/Nein
Alle Aufträge abrufen erlaubt

Aktivieren Sie dieses Flag, wenn der Kontakt die Bestellungen des zugehörigen Debitors im Webshop einsehen darf.

Hinweis:
Falls bei einem Debitor ein primärer Kontakt hinterlegt ist, wird bei der Übersicht der Bestellungen des Debitors im Webshop jeweils die Nr. des primären Kontakts angezeigt.
Aus diesem Grund können primäre Kontakte die Bestellungen unter „Aktuelle Bestellungen“ auch dann einsehen, wenn dieses Flag aktiviert ist.

Ja/Nein
Kontakt-Manager Ja/Nein
Editierbar im Webshop Ja/Nein
Im Webshop löschen beantragt Ja/Nein

Webshop Debitorenlisten

Im BC Webshop-Modul (Rollencenter Webshop-Manager) stehen Ihnen zur Bearbeitung der Webshop Debitoren gefilterte Listen zur Verfügung:

  • Kachel Zu gen. WS Debitoren: Anzahl Debitoren, bei denen Benutzername und Passwort einen Wert enthalten, aber das Flag «Im Webshop registriert» deaktiviert ist. Sie können diese Liste z.B. dann verwenden, wenn Registrierungen von Debitoren über den Webshop zuerst durch Sie bestätigt werden müssen. Sie finden hier auch diejenigen Debitoren, die bereits Zugang zum Webshop haben, aber bei denen das Webshop-Flag vorübergehend deaktiviert wurde, um so eine Anmeldung am Webshop zu unterbinden.

  • Webshop Debitoren: Liste aller Debitoren, bei denen das Webshop-Flag aktiviert ist und folglich einen Zugang zum Webshop haben. Diese Liste gibt Ihnen einen schnellen Überblick der Debitoren mit einem Webshop-Login.

Die gleichen Funktionen gibt es ebenfalls für Kontakte.