Serviceartikel
Serviceartikel sind Produkte, die installiert, einmalig oder periodisch gewartet oder repariert werden müssen. Ein Serviceartikel wird immer einem Kunden zugeordnet.
Zusätzliche Felder
Das Modul LogiService erweitert die Serviceartikel-Karte um einige zusätzliche Felder:
| Feld | Beschreibung/Inhalt |
|---|---|
| Projektnr. | Dieses Feld zeigt die Verbindung zu einem möglichen Projekt. |
| Projekt Beschreibung | Dieses Feld zeigt die Projekt Beschreibung an. |
| Erstellt am / Erstellt von User ID | Zeigt an, wann und von wem dieser Serviceartikel erstellt wurde (Erweiterung von LogiBase, welche Voraussetzung von LogiService ist) |
| Pikettkreis | Falls mit einer Pikettorganisation gearbeitet wird, kann hier der entsprechende Pikettkreis zugeteilt werden. |
| Problemanlage | Hier können Serviceartikel mit häufigen Störungen zur Überwachung markiert werden. |
Ausserdem ergänzt LogiService den Serviceartikel um die Möglichkeit zur Hinterlegung eines Eigentümers, sowie einer abweichenden Rechnungs- und Korrespondenzadresse:
Register Objekt Standort
Hier wird die Objekt Standort angezeigt sofern eingerichtet. Der Objekt Standort kann nicht auf dem Serviceartikel gepflegt werden, sondern wird von verküpftem Projekt übernommen/angezeigt.
Register Eigentümer
LogiService fügt dem Serviceartikel das Register Eigentümer hinzu, wo ein abweichender Eigentümer der Anlage definiert werden kann.
| Feld | Beschreibung/Inhalt |
|---|---|
| Eigentümer Nr. | Hier kann aus der Kontaktliste ein vom Debitor abweichender Eigentümer des Serviceartikels angegeben werden. Dieser kann z.B. auf Belegen angedruckt werden. |
| Name, Name 2, Adresse, Adresse 2, PLZ/Ort, Kontakt | Adresse des Eigentümers. |
Register Rechnung
| Feld | Beschreibung/Inhalt |
|---|---|
| Rech. an Deb.-Nr. | Hier kann ein vom Debitor abweichender Fakturadebitor gewählt werden. Dieser wird z.B. für Serviceaufträge übernommen. |
| Name, Adresse, Adresse 2, PLZ/Ort, Kontaktperson, Telefon | Adresse des Fakturadebitors |
Register Korrespondenz
| Feld | Beschreibung/Inhalt |
|---|---|
| Korr. an Nr. | Hier kann aus der Kontaktliste eine vom Debitor abweichende Korrespondenzadresse angegeben werden. Diese kann z.B. auf Belegen angedruckt werden. |
| Name, Adresse, Adresse 2, PLZ/Ort, Kontaktperson, Telefon | Korrespondenzadresse |
FactBox Serviceartikel – Detail
LogiService erweitert den Serviceartikel ausserdem eine weitere Factbox.
Hier finden Sie auf einen Blick verschiedene Dokumente und Belege zu diesem Serviceartikel wie z.B.
Serviceaufträge
Archivierte Serviceaufträge
Servicelieferungen
Servicerechnungen
Etc.