Serviceplanungsansichten
Business Central kennt folgende Serviceplanungsansichten:
- Service Ressourcen Gantt
- Service Aufgaben
- Service Ressourcen Auslastung
- Service Map
- Service Ress. Timeline
Service Ressourcen Gant
Das Service Ressourcen Gantt zeigt pro Ressource die zeitliche Abfolge von Ressourcenzuordnungen in Serviceaufträgen grafisch in Form von Balken auf einer Zeitachse. Die Gantt Ansicht ermöglich Gruppierungen/Zusammenzüge pro Ressource/REssourcengruppen.
Service Aufgaben
Die Ansicht Service Aufgaben zeigt einzelne Ressourcenzuordnungen ohne Gruppierung nach Ressourcen. Dies kann für die Liste der unzugeordneten Serviceaufträge sinnvoll sein.
Service Ressource Auslastung
Die Ressourcenauslastung Tabelle zeigt die zugeordneten Stunden einer oder mehreren Ressourcen in einer Tabelle auf einer Zeitachse.
Service Map
Die Service Map zeigt auf Google Maps die Standorte der Serviceaufträge und der Wohnadressen der Servicetechniker.
Für dieses Feature muss ein Google API-Key gelöst werden.
Ebenfalls muss dafür die Geocoding Funktionalität aktiviert sein, welche die Standorte der Serviceartikel bzw. deren Serviceaufträge und der Ressourcen mit den richtigen Geocoding-Koordinaten versieht.
Service Ress. Timeline
Die Timeline Ansicht (Zeitachse) zeigt pro Ressource die zeitliche Abfolge von Ressourcenzuordnungen in Serviceaufträgen grafisch in Form von Balken auf einer Zeitachse. Es ist somit eine ähnliche Ansicht wie der Gantt, bietet jedoch z.B. keine Möglichkeit von einem Zusammenzug der Ressource, dafür ist diese Ansicht besser dafür geeignet direkt über die Balken Termine zu schieben.